ביטול מנוי או עסקה
הפסקת חידוש אינה זהה לסיום מוקדם של העסקה או לבקשת החזר. אפשר לבחור כאן במפורש מה מבוקש. מסירת בקשה בעמוד זה אינה גובה תשלום ואינה מחייבת מנוי פעיל אצל ספק הסליקה.
כדי שנוכל לשייך את הבקשה למנוי הנכון, מסירת בקשה בממשק נעשית לאחר כניסה. ללא כניסה לחשבון אפשר לפנות בדואר האלקטרוני של בתיאום או במסלול הביטול של ספק הסליקה, כמפורט למטה.
כניסה לחשבוןדואר אלקטרוני של בתיאום: support@beteum.cloud
הביטול מתבצע מול בתיאום — בטופס שבעמוד זה או בדואר האלקטרוני. חברת הסליקה SUMIT (Upay) מעבדת את התשלומים בלבד, ואין צורך לפנות אליה כדי לבטל.
מסירת בקשה בטופס שבעמוד זה נרשמת תמיד כהודעה מקוונת, לפי מועד קבלתה אצלנו.
כדאי לציין שם, כתובת המייל של החשבון ופרטי עסקה אם הם זמינים. אין לשלוח סיסמה, פרטי כרטיס מלאים או מסמכים על הילדים.
פירוט מלא של מועדי הסיום, ההחזרים והזכויות לפי דין נמצא במדיניות ביטול מנוי והחזרים.