תנאי שימוש — בתיאום

# תנאי שימוש — בתיאום עודכן לאחרונה: 15.10.2026. ## 1. השירות, המפעיל וקבלת התנאים „בתיאום” הוא שירות מקוון לתיאום הורי. השירות מופעל על ידי Roey Shlomi, מספר רישום `065627028`, בכתובת השקד 10, צור נתן. המשתמש מתקשר עם Roey Shlomi בקשר לשימוש בשירות. לפניות: `support@beteum.cloud`. פתיחת חשבון, רכישת מנוי או המשך שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. מי שפועל בשם ארגון או אדם אחר מצהיר שיש לו סמכות לעשות זאת. אין להשתמש בשירות אם אין למשתמש כשירות משפטית נדרשת או סמכות למסור את המידע שהוא מזין. ## 2. מה השירות עושה בתיאום מאפשר ניהול לוח שהות והחלפת ימים, דיווח שהות בפועל וסיכומים, ניהול הוצאות והחזרים בין הורים, הסכמות והודעות, וכן ניהול אישי פרטי ושיתוף סלקטיבי. לכל הורה חשבון נפרד. שינוי משותף דורש את אישור ההורה השני; אין אפשרות לאישור עצמי. השירות הוא כלי ארגוני. הוא אינו ייעוץ משפטי, טיפולי או פיננסי ואינו מחליף הסכם, ייעוץ מקצועי, החלטה שיפוטית או חובה החלה לפי דין. ## 3. חשבון ושימוש מותר השימוש מותנה בחשבון אישי. יש למסור מידע נכון ומעודכן, לשמור על סודיות פרטי הכניסה ולדווח על שימוש לא מורשה. המשתמש אחראי לפעילות בחשבונו ולכך שיש לו זכות למסור מידע על ילדיו, על ההורה השני ועל כל אדם אחר. אין להשתמש בשירות לשימוש בלתי חוקי; הונאה, התחזות, ספאם או הטרדה; הפרת פרטיות או זכויות קניין רוחני; העלאת נוזקה; ניסיון לעקוף הרשאות או מגבלות; סריקה, איסוף אוטומטי או בדיקות אבטחה ללא הרשאה; פגיעה בזמינות השירות; הנדסה לאחור; או מכירה והפצה מחדש של השירות ללא רשות. ## 4. קניין רוחני ותוכן משתמשים כל הזכויות בשירות, בתוכנה, בתיעוד, בעיצוב ובמותג בתיאום נשארות של Roey Shlomi או של נותני הרישיון שלו. בכפוף לתנאים ולמנוי החל, ניתנת למשתמש זכות אישית, מוגבלת, לא בלעדית ולא ניתנת להעברה להשתמש בשירות. המשתמש שומר על זכויותיו בתוכן שהוא מזין ומעניק לשירות רישיון מוגבל לאחסן, לעבד ולהציג אותו רק ככל שנדרש להפעלת השירות, לאבטחתו ולעמידה בדין. ## 5. תקופת ניסיון, מחיר וחידוש תקופת הניסיון היא 30 ימים מהכניסה הראשונה לחשבון, גם ללא הצטרפות ההורה השני. כאשר ההורה השני מצטרף למשפחה בשירות, נוספים לתקופת הניסיון של כל אחד מחשבונות ההורים 30 ימים נוספים. אם תקופת הניסיון של חשבון כבר הסתיימה במועד ההצטרפות, 30 הימים נספרים ממועד ההצטרפות. התוספת ניתנת פעם אחת בלבד לכל חשבון הורה, גם אם החשבון משויך ליותר ממשפחה אחת. תקופת הניסיון אינה מתאפסת בכניסה חוזרת, ביצירת משפחה חדשה או בהזמנה חוזרת. פתיחת חשבון ותחילת הניסיון אינן מחייבות מסירת פרטי כרטיס אשראי. במהלך הניסיון ניתן, לפי בחירה, לבחור מסלול (חודשי או שנתי) ולשמור כרטיס אשראי. הכרטיס אינו מחויב בתקופת הניסיון. אם נבחר מסלול ונשמר כרטיס, בתום הניסיון הכרטיס מחויב לפי המסלול שנבחר, והמנוי מתחדש בכל תקופה עד לביטול. 3 ימים לפני החיוב הראשון נשלחת תזכורת בדואר אלקטרוני. ביטול לפני סיום הניסיון, במסך „המנוי האישי”, מונע את החיוב. אם לא נבחר מסלול ולא נשמר כרטיס, לא יתבצע חיוב, והגישה בתום הניסיון תהיה כמפורט בפסקה האחרונה של סעיף זה. המנוי האישי עולה 49.90 ₪ לחודש, או 350 ₪ לשנה, לכל חשבון הורה, כולל מע״מ, ומתחדש בכל תקופה עד לביטול החידוש. המנוי תקף בכל המשפחות של אותו חשבון ואינו מכסה את חשבון ההורה השני. המחיר הכולל, המסלול שנבחר ומועד החיוב הראשון מוצגים לפני שמירת הכרטיס, ואין חיוב בלי בחירה פעילה במסלול ושמירת כרטיס. המוכר של המנוי הוא Roey Shlomi, עוסק מורשה מספר `065627028`, והוא המנפיק את חשבונית המס לכל חיוב. המנוי הוא חודשי (49.90 ₪ לחודש) או שנתי (350 ₪ לשנה), כולל מע״מ, ומתחדש אוטומטית בכל תקופה עד לביטול, החל מהחיוב הראשון שלאחר בחירת מסלול ושמירת כרטיס. סליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות SUMIT (חברת סליקה ישראלית), המשמשת מעבדת תשלומים מטעם המוכר. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות ל‑SUMIT ואינם נשמרים בבתיאום, מלבד 4 הספרות האחרונות לצורך זיהוי. חשבונית מס נשלחת בדואר אלקטרוני לאחר כל חיוב. בתום הניסיון, ובהיעדר מנוי פעיל, נדרש מנוי כדי ליצור פריטים חדשים (כגון הוצאה, בקשה או שינוי). צפייה, קריאה, ייצוא והדפסה, מענה לבקשות שההורה השני שולח (אישור, דחייה או הערה) וביטול פעולה קיימת נשארים זמינים ללא תשלום. מידע אינו נמחק רק משום שתקופת הניסיון או המנוי הסתיימו. ## 5א. חשבונות שהניסיון שלהם התחיל לפני 11.10.2026 תקופת הניסיון של חשבונות אלה נשארת 90 ימים מהכניסה הראשונה, כפי שהוצג בעת ההצטרפות, ואינה מתקצרת. תוספת 30 הימים בהצטרפות ההורה השני אינה חלה עליהם. מסלול וכרטיס שכבר נשמרו נשארים בתוקף, והחיוב הראשון יתבצע בתום 90 הימים, אלא אם בוטל לפני כן במסך „המנוי האישי”. ## 5ב. אספקת השירות בתיאום הוא שירות דיגיטלי מקוון. אין משלוח של מוצרים פיזיים ואין דמי משלוח. הגישה לשירות ניתנת מיד עם פתיחת החשבון, ולאחר רכישת מנוי — מיד עם אישור החיוב, דרך האתר beteum.cloud מכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט. אישור רכישה וחשבונית מס נשלחים לכתובת הדואר האלקטרוני של החשבון. אם לאחר חיוב לא התאפשרה גישה לשירות שנרכש ולא ניתן היה לתקן זאת בזמן סביר, יוחזר הסכום ששולם עבור התקופה שבה השירות לא סופק, בהתאם למדיניות ביטול המנוי וההחזרים. ## 6. ביטול והחזרים ניתן לבטל מסלול שנבחר בתקופת הניסיון, לפני החיוב הראשון, במסך „המנוי האישי”, ואז לא יתבצע חיוב והגישה נמשכת עד סוף הניסיון. לאחר החיוב הראשון ניתן להפסיק את החידוש במסך „המנוי האישי” או לפי מדיניות ביטול המנוי וההחזרים. אלא אם הדין מחייב סיום מוקדם יותר, הפסקת החידוש משאירה את המנוי פעיל עד סוף התקופה שכבר שולמה. ביטול מנוי אינו בקשה למחיקת חשבון או מידע ואינו מבטל את מנוי ההורה השני. הזכאות להחזר, אופן הבקשה ותקופת ההחזר מפורטים במדיניות ביטול המנוי וההחזרים. זכויות שלא ניתן לגרוע מהן לפי הדין נשמרות וגוברות על הוראה סותרת. ## 7. זמינות, השעיה וסיום השירות ניתן כפי שהוא ובהתאם לזמינותו, ללא התחייבות לפעילות רציפה, נטולת שגיאות או מתאימה לכל צורך. ככל שהדין מתיר, לא ניתנת אחריות משתמעת לסחירות או להתאמה למטרה מסוימת. אין באמור כדי לשלול אחריות שלא ניתן לשלול לפי דין. ניתן להגביל, להשעות או לסיים גישה עקב הפרה מהותית של תנאים אלה, אי־תשלום, סיכון אבטחה או הונאה, או הפרות חמורות או חוזרות. ככל שניתן בנסיבות, תימסר הודעה ותינתן אפשרות סבירה לתקן את ההפרה. סיום גישה אינו מוחק אוטומטית מידע; הטיפול במידע כפוף למדיניות הפרטיות, לזכויות הנוגעות למידע משותף ולדין. ## 8. אחריות ושינויים בתיאום תפעל לספק את השירות בהתאם לתיאורו ולדין החל. ככל שהדין מאפשר, לא תהיה אחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שנובע מהשימוש בשירות. אין בסעיף זה כדי להגביל אחריות להונאה, לנזק גוף או לכל אחריות אחרת שלא ניתן להגביל לפי דין. המפעיל אחראי לשירות שהוא מוכר ולאספקתו כמתואר בתנאים אלה, לתוכן שהוא עצמו מפרסם באתר, ולטיפול בפניות בנושא מכירה, שירות ואספקה. תוכן שמשתמשים מזינים לשירות (כגון רשומות, הודעות וקבלות) הוא באחריות המשתמש שהזין אותו; המפעיל אינו בודק אותו מראש, ויפעל להסרת תוכן אסור לאחר שנודע לו עליו. שינוי בתנאים יפורסם בגרסה חדשה. שינוי מהותי יחול לאחר הודעה והסכמה ככל שנדרשות לפי דין או לפי מנגנון ההסכמה בשירות.